自社製品
2010年 06月 16日
携帯電話工場で製造の仕事をしているのですが、この度ついに自社製品に切り替えました。（会社からのプレッシャーもあって(笑)）実際に自分が作っている製品を使うというのは、どことなく感動です。この部分で大いに苦労したとか、問題解決のために夜遅くまで残業していたことが誇らしく思えます。
しかし、実際に使ってみるとこの機能を使うのに説明が足りないことやこの機能は本当に必要とされているのかと疑問に感じることも出てきました。
工場では電気的、構造的に不良の無い製品を作ることを心がけているのですが、使い勝手や中身の機能まで見ることはなかなかありません。今回自社製品を使ってみて、よりトータル的にお客様起点に立ち返る必要があるなと感じました。更にお客様に誇れるものづくりを目指したいと思います。＜Raj＞
