もしもウサギうさぎにコーチがいたら その2
2009年 02月 18日
こんにちはazukiです。前回に続いて紹介します。
「もしもウサギにコーチがいたら」伊藤守/大和書房
この本は、人をウサギに例えて面白くコーチングを解説しています。
ここではウサギ（人）を4つのタイプに大きく分けて解説しています。
（タイプ分けは相手を決め付けるものではなく、ひとつの側面です。参考まで。
自分や相手がどのタイプの要素が多いか本などで調べてみてください）
コミュニケーションの幅を広げる手段。
苦手なタイプを克服したり、違いを認め、受け入れることに活用できます。
1.人、物事を支配していくコントローラータイプのウサギ
2.人、物事を促進していくプロモータータイプのウサギ
3.分析や戦略を立てていくアナライザータイプのウサギ
4.全体を支持していくサポータータイプのウサギ
今回はNGワードとOKワードについて紹介します。
1.自分の思い通りに物事を進めることを好むコントローラータイプの…
■NGワード（やる気をなく言い方）
「今忙しいかもしれないがこの間のことは僕が考えるには…（くどくど説明）」
「この件については、評価できる」「いつまでにこうしろ」
■OKワード（やる気を引き出す言い方）
「次回は君に仕切ってもらいたい」「君の提案はとても勉強になったよ」
「このやり方はやめてほしい（はっきり結論を言う）」
2.個性的アイディアに富み活気のある行動を好むプロモータータイプの…
■NGワード（やる気をなく言い方）
「これをこのやり方でやってくれ（言う通りにやってくれ）」
「君のやり方はよくない」
■OKワード（やる気を引き出す言い方）
「君の考えをどこでもいいから聞かせてほしい」「自由にやってみてくれる？」
「どんなアイデアがある？」「とてもよかったよ！」
3.分析力がある戦略家だが変化や混乱は苦手なアナライザータイプの…
■NGワード（やる気をなく言い方）
「（漠然と）どうかな」「今すぐ結果を出せ」
「君は仕事ができない」「言われたらすぐ動け！」
■OKワード（やる気を引き出す言い方）
「〇〇について具体的に聞かせて欲しい」
「客観的に見て状況を説明して欲しい」
「今回のこの部分はこういう理由でよくできていたね」
4.協調性を重視し他人を援助するサポータータイプの…
■NGワード（やる気をなく言い方）
「役にたたないな」「気が利かない」「そんなやり方じゃダメだ」
「まわりくどいなハッキリ言ってみろ」
■OKワード（やる気を引き出す言い方）
「君がいてくれて助かった」「また君と仕事がしたいと思ってるよ」
「助かるよ」「何か気になることはない？」
※どのタイプにも共通しているNG・OKワードあり。
わかりやすいように特徴を端的に表現し分けて記載されています。
NGワードを使ってるな～という人。
OKワードに切り替えて言ってみたらどんな言い方になるか試してみてください。
日常生活、人との関係性UPに効果ありますよ！
すぐに使えます。Let’s try!
参考書：図解「もしもウサギにコーチがいたら」伊藤守/大和書房
前回の記事「もしもウサギにコーチがいたら」↓
http://www.sfpjapan.org/blog/peacemaker/20090125_644.html
